Kazarma Lake Resort & Spa

Μείναμε στο Καζάρμα 4 βραδιές στην αλλαγή του χρόνου και μείναμε με πολύ καλές εντυπώσεις. Έχοντας επισκεφθεί το συγκεκριμένο συγκρότημα πριν αρκετά χρόνια χωρίς όμως να διανυκτερεύσουμε τότε, το επιλέξαμε για την πρωτοχρονιάτικη απόδρασή μας και δεν μας απογοήτευσε. Οι χώροι και ο διάκοσμος ονειρικοί, με τζάκια και πολλές ζεστές "γωνίες" σε διάφορα σημεία για να καθήσεις με την παρέα σου. Το προσωπικό εξαιρετικό στην προθυμία και την εξυπηρέτηση. Εκτιμήσαμε ιδιαίτερα την αναγνώριση της συμβολής του προσωπικού στη λειτουργία του ξενοδοχείου όταν η διευθύντρια απαρίθμησε ευχαριστώντας έναν προς έναν όλους τους εργαζόμενους προλογίζοντας την πρωτοχρονιάτικη γιορτή. Πολλοί εργαζόμενοι άλλωστε φαίνεται να ανήκουν στο δυναμικό του ξενοδοχείου πολλά χρόνια. Η καθαριότητα δωματίων και κοινόχρηστων χώρων υποδειγματική (μετά την πρώτη διανυκτέρευση και ενώ απουσιάζαμε από το δωμάτιο επικοινώνησαν τηλεφωνικά για να ρωτήσουν αν όντως δεν επιθυμούσαμε να έρθει η υπηρεσία δεδομένου ότι είχα -κατά λάθος- ανάψει τη σχετική ένδειξη στο φωτεινό πίνακα έξω από το δωμάτιο). Χωριστή μνεία θα ήθελα να κάνω στην ποιότητα και ποικιλία των εδεσμάτων, τόσο του πρωινού όσο και του πρωτοχρονιάτικου δείπνου. Στα λίγα αρνητικά: Κάποιες μικρές φθορές, ειδικά στα μπάνια, είναι αναμενόμενες και αναπόφευκτες μετά από 14 χρόνια λειτουργίας και δεν χαλούν τη γενικότερη άριστη εικόνα. Θεωρώ ότι η επιλογή εγκατάστασης ατομικών jacuzzi στα δωμάτια θα είχε νόημα ως (πολυτελές) συμπλήρωμα μιας κλασικής ντουζιέρας, όχι ως υποκατάστατο αυτής. Τα δωμάτια δεν έχουν παντζούρια και οι κουρτίνες δεν είναι αρκετά αδιαφανείς ("black-out") με αποτέλεσμα κάθε πρωί να μας ξυπνάει ο ήλιος (όλα τα δωμάτια έχουν ανατολικό προσανατολισμό). Υποθέτω το πρόβλημα πρέπει να είναι πολύ εντονότερο τους καλοκαιρινούς μήνες. Δεν καταλάβαμε γιατί η χρήση του γυμναστηρίου επιτρέπεται μόνο σε άνω των 17 ετών και όχι π.χ. σε άνω των 14 ετών. Κρατάω για το τέλος ένα παράπονο που έχω από πολλά ορεινά ξενοδοχεία της Ελλάδας: θεωρώ απαράδεκτο να χρειάζεται να κουκουλωθείς για να κινηθείς εντός του ξενοδοχείου, π.χ. για να πας από το δωμάτιο στο σαλόνι ή στο spa, δεδομένου ότι μεσολαβεί υπαίθριος χώρος. Κάποια δωμάτια επικοινωνούν εσωτερικά με τον κεντρικό διάδρομο αλλά ακόμα και για αυτά υπάρχει μια μικρή απόσταση που πρέπει να διανυθεί υπαιθρίως για να βρεθείς στο lobby. Στη διαμονή μας είμασταν τυχεροί και ο καιρός ήταν καλός αλλά τι γίνεται όταν βρέχει/χιονίζει/έχει πάγο; Θα έπρεπε να έχει προβλεφθεί κάποια στεγασμένη δίοδος για το σκοπό αυτό.