Name: The Kenmore
Address: 1570 Sutter Street 94109 San Francisco,Sutter Street, San Francisco, San Francisco, San Francisco, CA 94109, USA
Rating: 7

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smoking

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duplex

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kitchen

Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, weil die Bilder auf Booking.com und auch auf der Homepage des Hotels wirklich gut ausgesehen haben, die Beschreibungen gut klangen und mir deshalb das Preis-/Leistungsverhältnis gut schien. Deshalb freute ich mich eigentlich auf meinen Aufenthalt dort. Als Vielreisender war mir auch klar, dass man bei Hotels in Grossstädten ein paar Abstriche gegenüber den Versprechungen in Kauf nehmen muss, was mir da allerdings angeboten wurde, war schlicht und ergreifend inakzeptabel. Schon als das Hotel betrat, musste ich feststellen, dass es sehr heruntergekommen wirkte. Alles war alt, aber ohne Charme, verlottert, schmutzig und vieles auch defekt. Ich war etwas früh dort und musste darum mehrere Stunden auf mein Zimmer warten, deshalb begab ich mich in den Aufenthaltsraum. Auch hier alles schmutzig, die Tisch klebrig, die Möbel uralt und teilweise defekt. Hier will man sich eigentlich nicht aufhalten. Dann endlich durfte ich auf mein Zimmer. Meine Befürchtungen wurden mehr als erfüllt. Auch hier war alles dreckig, die Möblierung in einem inakzeptablen Zustand. Dieses Zimmer hatte in den letzten Monaten kaum jemals einen Staubsauger gesehen. Das Bad hatte zwar eine Badewanne, aber diese war ebenfalls schmutzig und total abgenutzt. Witziges Detail: der WC-Rollenhalter befand sich an der Wand über der Toilette, sehr praktisch. Ich wollte den Abstellraum für eine Woche nicht akzeptieren und beschwerte mich beim Concierge, leider ohne Erfolg. Erst ein Mail an den Besitzer bescherte mit dann ein nun wirklich akzeptables Zimmer. Zwar war auch dieses höchstens Besen rein, aber ok. Leider wurde mein Zimmer kein einziges Mal gereinigt und auch der Abfalleimer und die Tücher wurden erst am Tag meiner Abreise geleert bzw. gewechselt. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass das Hotel extrem hellhörig ist. Man hört von seinen Nachbarn praktisch alles. Zu guter letzt noch etwas wirklich positives: das Essen und die Küche. Das Essen war zwar einfach, aber wirklich lecker und frisch. Kompliment! Und wider Erwarten war auch, soweit man das sehen konnte, die Küche in einem guten und sauberen Zustand.

Zusammenfassung: dieses Hotel hatte sicher einmal glorreiche Zeiten in der Vergangenheit. Leider ist davon nichts mehr übrig geblieben. M. E. handelt es sich bei dem Beschrieb auf der Homepage des Hotels um reinen Ettikettenschwindel.

Finger weg...!

Ich war im Mai eine Woche im Kenmore. Für San Francisco ein verhältnismäßig günstiges Hotel. Mein Zimmer war recht groß und es gab neben einem geräumigen Einbauschrank einen Kühlschrank und einen TV. Dazu eine. Schreibtisch mit Stuhl. Ich hatte einen Raum mit eigenem Bad gebucht. Auch dieses war recht groß und sauber. Im Zimmerpreis sind auch Frühstück und Abendessen enthalten. Da ich dieses nie in Anspruch genommen habe, kann ich zur Qualität nichts sagen. Zimmerservice gibt es 2x in der Woche. Dabei werden nur die Handtücher gewechselt. Bettwäsche bekommt man 1x in der Woche neu, also nur wenn man länger als eine Woche bleibt. Mindestbuchungszeit beträgt auch besagte Woche. 
Man muss sich im Klaren sein, dass man außer Handtüchern keine weiteren Dinge vom Hotel erwarten kann. Es gibt keinen Föhn, kein Shampoo, etc. 
Das gebuchte Zimmer lag nach hinten, war daher recht ruhig. Die Nachbarn hörte man nur wenig, ab 10 Uhr soll man laut Hausordnung leise sein.  Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und man kommt nur ins Haus, wenn man unten klingelt. 
Ingesamt ein gutes Preis -Leistungsverhältnis. 

The Kenmore

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