Name: Kipepeo Beach & Village
Address: Plot 4 Mjimwema, Kigamboni South Coast, Daressalam, Daressalam, Daressalam, NULL, Tansania
Rating: 8

Geschenkeladen

Garten

Gartenmöbel

Allgemein

Zimmerservice

Bettlaken

Moskitonetz

Zimmer

Bügeln

Wäscherei

Schließfach

Gepäcklagerung

Service- und Ausstattungsangebote

Diätmenü (auf Anfrage)

Restaurant

Lunchpakete

Mahlzeiten

Kostenloses WLAN

Internet

Transferdienstleistungen

Transfer

Englisch

Gesprochene Sprachen

Bibliothek

Fischen

Sonnendeck

Freizeit

Parkplatz

Strandausstattung

Wassersporteinrichtungen

Neben dem Strand

Pool und Strand

Schnorcheln

Sport

Haustiere nicht erlaubt

Haustiere

Standort

Im Hotel

Kipepeo Beach & Village

Daressalam

Julius Nyerere International Airport

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

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wi-fi

park access

Wir kommen seit 2 Jahren für jeweils zwei Wochen nach Tansania und starten und beenden unseren Urlaub immer im Kipepeo. In den letzten Jahren haben wir die oft Zeit komplett hier verbracht und am Ende blieb nur die Vorfreude auf das nächste Mal. Wir müssen die traumhafte Lage (lasst Euch nicht von der "abenteuerlichen" Zufahrt beeindrucken), den Service, die Freundlichkeit und den fast familiären Umgang mit den Gästen benennen. Kontinuität beim Personal tut ein Übriges.
Jede Frage, jeder Hinweis, jedes Problem(chen) findet die entsprechende Aufmerksamkeit. 
Der Strand ist wunderschön, Tagestrips nach Dar es Salaam oder ein Ausflug auf die vorgelagerte Insel empfehlenswert. Es gibt viele Möglichkeiten Afrika pur zu erleben. Traut Euch!

Gerne und immer wieder!

Die Anlage liegt an einem traumhaften weissen Sandstrand mit Aussicht auf eine vorgelagerte Insel.Was mir besonders gefallen hat: Es gibt eine schöne Auswahl an vegetarischen Gerichten. Spazieren am Strand ist sehr angenehm, man wird nicht belästigt.

Top Lage und gutes Essen

Traumhafte Lage und faires Preis-Leistungs-Verhältnis. 

Die Kommunikation vorher und auch während unseres Aufenthalts dort war super und bei Problemen immer um gute Lösungen bemüht. Besonders hervorzuheben ist, dass unser Veganer super Speisen (auch außerhalb der Speisekarte) angeboten bekam. 

Schön wäre es, wenn es in den Chalets sowohl auf dem Balkon als auch im Zimmer jeweils zwei Stühle gäbe. Da die Chalets offen (und damit luftig, was angenehm ist) sind, hört man leider abends bzw. nachts und am frühen Morgen oft Lärm aus dem nächsten Dorf. 

Je nach Personal war der Service ausgezeichnet oder manchmal auch etwas überfordert (z.B. wenn wir mit 19 Personen gleichzeitig gefrühstückt haben), aber immer freundlich. 

Schade fand unserer Gruppe, dass auf der Speisekarte eher wenige tansanische Gerichte angeboten werden, wir haben z.B. Ugali, Chapati, Kochbananen, Süßkartoffeln etc. vermisst. Es wäre toll, wenn es neben den bisher angebotenen Speisen auch noch eine Rubrik mit tansanischen Gerichten gäbe. 

Insgesamt war unser Aufenthalt in Kipepeo Beach Village (wieder einmal) toll und wir kommen sicher wieder! Danke für die schönen Tage! 

Schöne Tage mit einer Gruppe in Kipepeo Beach Village

Am besten man startet den Ausflug beim Fishmarkt (Kivukoni). Von dort aus gibt es eine Fähre welche 4 Minuten nach Kigambini fährt (200tsh). Achtung die Fähre ist meistens voll, man erlebt hier pures Tanzania. Angekommen nimmt man ein Tuc Tuc und fährt zum Strand (ca. 7000 Tsh) und geniesst das tolle Wetter :)
Der Strand ist schön, jedoch hat es viele Algen. 

Die Hinfahrt zum Strand ist bereits ein Erlebnis

Ich verbrachte 17 Tage in den doppelstöckigen Holzhüttchen im Kipepeo.Die Hütte hatte Charme und alles was nötig war, um sich wohlfühlen zu können. Das Frühstück war ausgezeichnet... nett wären noch frisch gepresste Säfte gewesen.Das Personal war herzlich und sehr freundlich. Ich fühlte mich willkommen. Überhaupt empfand ich, dass Touris, Angestellte und Locals auf Augenhöhe waren, was ich als sehr angenehm empfand.Der Strand war wunderschön, keine lästigen Verkäufer und alles sehr gechillt.In der Unterkunft gab es eher europäische Küche, im ca 10 Minuten entfernten Dorf konnte man gut und billig Local essen gehen.Ich werde auf jeden Fall wieder kommen und kann das Kipepeo guten Gewissens weiterempfehlen.Lieben Dank an alle Angestellten, ihr macht eure Arbeit toll und hattet großen Anteil, dass ich mich bei euch so wohlgefühlt habe. Asante sana😋

Urlaub im Paradies

Haben eine Nacht in einer Beach Bandas im Kipepeo übernachtet. Die Hütte war sauber und schön gelegen. Es gibt ein Moskitonetz. Die Bar und das Frühstück (nicht inkl.) gut. Die Bedienung am Strand ist etwas träge aber freundlich. Der Strand war sauber und das Wasser schön. Für Budget-Urlauber preislich voll ok. 

Beach Bandas Kipepeo

Wir waren im Januar für eine Nacht als StopOver nach Zanzibar in den Strandhäusern untergebracht. Die Hütten sind einfach und haben Shared Bathroom, sind sauber und wir haben gut geschlafen. Der Strand war nicht so tolle d das Essen im Restaurant unterirdisch. Für Vegetarier war es echt eine Frechheit. Insgesamt nicht wirklich zu empfehlen auch weil die Bedienungen im Restaurant und der Bar so unfreundlich waren, was wir bisher nirgendwo sonst in Tanzania erlebt haben.

Stopover nach Zanzibar

Unhygienisch, unfreundlich, betrügerisch, kein WLAN, keine Kundenorientierung, versuchter Diebstahl - einer meiner schlimmsten Hotelaufenthalte 

Die teilweise guten Bewertungen in diesem Portal kann ich nicht nachvollziehen. Ließt man sich allerdings die unguten durch sowie die darauffolgenden Antwort des Hotel - Managements, kann ich mich in die armen Gäste hineinversetzen und deren leid nachvollziehen. 

Meinen schlimmen Aufenthalt möchte ich an mehren Punkten belegen: 

1.) UNHYGENISCH:
das Hotel befindet sich an einem der Strände in dar el salam. Wir haben insgesamt zwei Wochen in Tanzania verbracht (zansibar, Stone town, mukumi). An Ende verbrachten wir leider unseren letzten Tag in diesem Hotel. Durch unseren langen Aufenthalt kannten wir insgesamt sechs Hotels und sind somit in der Lage die Standards und Preise zu vergleichen. Wie man den angefügten Bildern entnehmen kann ist die ganze Anlage dreckig und mit Müll übersäht. Meine Füße (siehe Bild) waren nach einem Gang vom Zimmer zum Strand schwarz. Das Badezimmer war veraltet und schmutzig. Ameisen waren im Bad. Die Matratzen waren einfach auf einer Bambus Erhöhung, nahm man das Tuch ab sah man wie alt und durchgelegen sie waren (siehe Bild). Das Moskito netzt hatte Löcher (siehe auch andere negative berichte von usern hier). Es gab nur eine Steckdose und eine Lampe. Die Lampe reichte nicht aus um abends lesen zu können. Die liegen am Strand sind aus Holz ohne Auflage, so dass man spätestens nach einer halben Stunde schmerzen bekommt (siehe Foto). 

Der Strand ist dazu super dreckig und man möchte weder spazieren noch sich in den Sand legen (siehe Fotos). Genau eine Person war an dem Tag zuständig für eine gewisse Zeit für die Reinigung, allerdings hätte man für diese Aufgabe mehrer Menschen beschäftigen müssen, die erstmal eine Grundreinigung vornehmen. Da ich während meines Aufenthalts in Tanzania mehrer Strände gesehen habe (selbst der einheimische Coco beach) kann ich versichern, dass dieser Strand hier eine Ausnahme darstellt

2.) BETRUG:

2.1) bei der Rechnung kam es zum Eklat. Es gibt zwei Arten der Bezahlung: bar (in einheimischer Währung möglich) oder mit Kreditkarte. Für die Kreditkarte verlangen sie eine Gebühr von 2,5% was in diesem
Land üblich ist. Allerdings rechnen sie nur in Dollar ab und das in einem selbst gewählten Wechselkurs (2.100). Bedeutet für uns im konkreten Fall ein schlechterer Wechselkurs, denn an dem Tag war der reale Kurs 2.222 (screenhot). Durch zwei umwechsleinheiten (TZH-Dollar-Euro) hatten wir einen weiteren Verlust. Obwohl das Hotel bei booking.com versichert hat: "You will pay the hotel in the hotel’s local currency (TZS) at the exchange rate on day of payment."
Rechnet man den Gewinn des Hotels im Monat für alle Hotelgäste durch einen eigens gewählten Wechselkurs aus kommt man bestimmt auf erhebliche zusätzliche Einnahmen. Die Antwort des rezeptionisten "das kreditkarten Gerät nimmt nur Dollar". Durch meine anderen Aufenthalte weiß ich das alle Geräte in der einheimischen Währung abrechnen um den Verlust für den Kunden durch zwei Währungen zu verhindern. Es ist also eindeutig Betrug. 

2.2) Taxi Fahrten in Tanzania sind sehr billig. Es ist normal, dass wenn man über ein Hotel ein Taxi Bucht sie nochmal einen Aufschlag nehmen um einen zusätzlichen Gewinn zu generieren. Normalerweise buchen wir deswegen in diesem Land Taxis außerhalb des Hotels, um uns die Kosten des Hotelaufschlages zu sparen. Es gibt angeblich offizielle Preislisten im Land, diese werden aber mit dem Fahrer verhandelt und man  zahlt ca. 30% des Listenpreises. Da das Gebiet um dieses Hotels laut des rezeptionisten allerdings gefährlich zu gefährlich ist, waren wir auf das Hotel angewiesen. Der Aufschlag dieses Hotels war allerdings im Vergleich zu den anderen Hotels immens. Eine normale Taxi Fahrt von hier zum Flughafen (max. 40 Minuten) hätte max. 30.000 Schilling gekostet. In diesem Hotel: 75.000. also ein weiterer Zusatzverdienst für das Hotel von 45.000 (mehr als 20,00 Euro). Ich glaube sogar es war Ihr eigens Auto, so dass der Verdienst noch höher ausfiel.

Kurz um: man merkt wie das Hotel versucht auf Kosten seiner Gäste immer weiter und rücksichtslos Profit zu erwirtschaften.

3.) KAPUTTES WLAN & WEIGERUNG EINER LÖSUNG:
zum Verständnis es gibt zwei WLAN Bereiche im Hotel 1.) kostenfrei auf den zimmern & 2.) zu zahlendes Voucher 10.000 Schilling für 24 h) am Strand. 

Für die Zimmer muss man das WLAN auswählen und ein usernamen und ein Passwort eingeben. Das Internet auf dem Zimmer funktionierte nicht. Als wir der Rezeption dies bei unserer Ankunft mitteilten, bestand ich auf eine Lösung indem die Rezeption uns zwei Voucher kostenlos für den Strand gibt. Diese Lösung wurde verweigert. Die rezeptionistin sagte ihr würden die 10.000 Schilling dann vom gehalt abgezogen und sie hätte Angst vor dem Chef. Darauf wollte ich den manager sprechen, der sich aber nicht sprechen ließ. Stadtdessen wurde uns zugesichert das der Manager das WLAN Problem technisch löst. Ausserdem wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, dass wohl eine bessere Funkverbindung hatte. 

In beiden Screenshots können Sie sehen das das Problem während unseres Aufenthaltes trotz des anderen Zimmers nicht gelöst wurde. Der F&B Manager des Hotels gab uns dann nach einer weiteren beschwere bei ihm einen Voucher. Ich sagte wir sind aber zwei Personen mit zwei Handys und haben für WLAN bezahlt, er blieb dabei uns nur einen Voucher zu geben. Wir waren zu dem Zeitpunkt zehn Stunden von mukumi angereist und wollten uns bei Der Familie melden, unsere Flüge checken usw. Wir haben defakto für funktionierendes WLAN bezahlt!!

In einer andern Beschwerde eines Users in diesem Portal,  schreibt das Management, man hätte mit Ihnen sprechen sollen (Screenshot anbei). Trotz unsere vielen Beschwerden & der Aufforderung die Managerin zu sprechen, kam sie nicht einmal auf uns zu. Andere  Gäste hatten das gleiche Problem- sie kamen zur gleichen Zeit an die Rezeption. Da wir durch antworten des Managements auf diesem Portal wissen das sie  Videos von Gesprächen an der Rezeption auswerten, würde ich mich freuen wenn sie dies in dem Fall tun oder das Video öffentlich zur Verfügung stellen. 

4.) VERSUCHTER DIEBSTAHL:
Nach unserer Diskussion um die Rechnung habe ich mein Handy an der kleinen Rezeption liegen lassen. Wir gingen an die 2 Meter entfernte Theke und tranken ein Bier. Der und vor 1 Minute bedienten Rezeptions Mitarbeiter  ging an uns vorbei an der Theke. Auf einmal viel mir auf das ich mein Handy vergessen hatte. Ich verlangte nach dem Mitarbeiter. Er kam direkt uns sagte das Handy hätte er in sein Büro gelegt. Ich fragte ihn aus welchem Grund er mir als er an uns vorbei ging nichts gesagt hatte und er antwortet nur "ich wollte erst Etwas anderes erledigen". 

Jeder normale Mensch wäre direkt hinter uns her bzw. Hätte uns direkt angesprochen als er uns an der Bar hat sitzen sehen. 

Fazit: das Hotel ist nicht zumutbar. Das Management soll gar nicht erst wie in anderen Beiträgen versuchen das offensichtlich und durch Fotos belegte zu Wiederlegen. Ich erwarte eine Entschuldigung!!! Ich habe während meines Aufenthalts oftmals um ein Gespräch mit dem Management gebenden und wir waren oft im Streit mit der Rezeption. Es kam niemand auf und zu.

Leider kann ich nur 10 Fotos hochladen.

Kipepeo Beach & Village

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Conditions of accommodation

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