Name: Hotel Jungfrau Murren
Address: Im Gruebi, N/A, Lauterbrunnen, Lauterbrunnen, Lauterbrunnen, 3825, Schweiz
Rating: 9

Standort

Hotel Jungfrau Murren

Lauterbrunnen

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Lucerne Town Hall

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Bern Art Museum

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Zermatt-Furi Ski Lift

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Bern Airport

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kitchen

Seit einigen JAhren schon da, seit diesem Jahr, 2018 stark verbessert. Essen sehr gut. Neuer Koch :-) Sehr netter Service, Lage 1A, Zimmer wie immer in der Schweiz eher urig. WLAN für 2 euro am Tag im ganzen Hotel. Neue Satellitenempfang, top Auswahl und HD

Stark verbessert, Essen sehr gut. Neuer Koch :-)

für ein 3 sterne hotel, hat man nichts zu mäckern! der service sehr aufmerksam und freundlich . die zimmerreinigung fleissig und sauber.( jeden tag wurde die wasserflasche mit neuem wasser aufgefüllt) was sonst gerne vergessen geht in hotels. die küche für die hotel gäste absolut akzeptabel für den preis. 
ich selber selbst aus der gastronomie, würde sofort wieder im JUNGFRAU Hotel buchen. 
meine nichte und neffe 4 jahre alt waren auch dabei. es hat ihnen ebenfals gefallen weil sie kind seien durften . Top ! 

ein wochenende mit meiner familie. 

Wir verbrachten zwei Nächte im Hotel Jungfrau in Mürren im Zimmer 328. Das Haus ist in die Jahre gekommen, doch es wird nach und nach renoviert. Reception, Lounge und Restaurant sind neu gemacht. Unser Zimmer war noch nicht renoviert, es waren auch einige Sachen defekt und müssten repariert werden (Stuhl, Leselampe, Schrankknauf etc...). Wir brauchten jedoch nicht mehr und waren deshalb zufrieden. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals stimmten!
Das ist für uns das Wichtigste.

Wandertage in Mürren

Nettes Personal, gute Lage! Aber alle Details sind nicht gepflegt, vom verrosteten Tisch auf der Terasse mit Traumaussicht über den Teppich im Zimmer bis zum Bügelsammelsurium im Schrank das Jungfrau (und Mürren) müsste mal mit konsequenter Hand ausgemistet werden! Dusche Wc aus der 70er Jahren Plastikzeit. Mürren ist ein traumhafter Retro-Vintage-Ort!

Mürren live, in die Jahre gekommen aber freundlich: recht wars

Das Hotel hat eine lange Tradition, dass man daraus nicht mehr macht ist sehr schade. Der Essensaal ist leider lieblos hergerichtet, mit etwas traditioneller Dekoration könnte man etwas daraus machen. Das Personal kann teilweise kein Deutsch. Die meisten Mitarbeiter haben sich aber sehr Mühe gegeben.

Das Hotel hat einen netten Aufenthaltsraum mit Chminee, leider hat man dies bei unserem Aufenthalt nie in Betrieb genommen, dies würde das ganze Ambiente aufwerten.

Im Frühstücksbereicht gibt es eine schöne Kinderspielecke, die den Kinder sehr gefallen hat.

Das Essen entspricht absolut nicht dem Preis. Die Portionen waren viel zu gross. Das Frühstückbuffet war Ok, aber auch da ist einiges an Verbesserungspotential vorhanden. Da gibt es in Mürren bessere Alternativen zu gleichen Preisen mit besserer Qualität und schöner angerichtet.

Die Zimmer sind im allgemeinen ok. Es kann aber nicht sein, dass kaputte Möbel im Zimmer stehen. Die Zimmer werden täglich geputzt, der Staubsauger dient dabei aber lediglich als Dekoration.

Die Lage des Hotels ist natürlich ideal, direkt am Übungshang. Aber mit der Lage lässt sich in Mürren wohl kaum Punkten ;-)

Grosses Potential vorhanden

Von aussen versprüht es einen Charm von früheren guten Tagen, innen leider ziemlich abgehalftert und hätte dringend ein paar Investitionen nötig. Was aber wirklich störend war: Die Heizung wird abends/nachts ausgeschaltet, Brote, Gipfeli und Käse am Frühstücksbuffet waren bereits um 08.45h keine mehr vorhanden, die Reservation fürs Abendessen hat nicht funktioniert, genauso wenig wie die ursprüngliche online Reservation auf der Hotel eigenen Website. Ich gebe dem Hotel noch 1-2 Saisons, dann war’s das wohl... Schade, die Lage wäre eigentlich top und trotzdem ziemlich ruhig.

In die Jahre gekommen, Frühstück & Restaurant 👎🏽

Ausländisches Servicepersonal kann man zu günstigeren Lohnkosten anstellen als einheimisches Servicepersonal. Nur sollten diese dann eine Bestellung auf Hochdeutsch mindestens korrekt verstehen können. Ist leider nicht der Fall. Die Älplermakronen hatten absolut keinen Geschmack. Und nein, ich hatte kein Corona. Das Apfelmus wurde in einer Art Plastikbecher serviert. Da besteht noch viel Potential nach oben.

Servicepersonal und Essen unterirdisch

Wir waren zu viert in das Malaysisches Restaurant Hibiscus. DA wir die Asiatische Küche lieben, wollten wir dieses Restaurant probieren. Es war ein ganz großer Reinfall! 
Das Essen (garlic pak choi) war fast kalt, ungegoren, und extrem versalzen. Der Soyasprossensalat  lieblos, mit viel zu viel spacies.
Der Kellner Ricardo hat sich bemüht, und nachdem selbst bestätigt, dass das Essen kalt war, eine neue Bestellung des gleichen Gerichts gemacht. Das Essen dauerte danach wieder ca. 30 Minuten... Uns wurde gesagt, der "Steamer" hätte ein Problem...
Also, der reiste Flop. Nie wieder.
Der Kellner hat sich bemüht und für die schlechte Küche geschämt, trotzdem.
Wir waren nach 19:30 die einzigen Gäste!

Restaurant Hibiscus KATASTROPHE. Don't go there

Das Restaurant ist eine Katastrophe: Service schlecht, lange Wartezeiten und schlechtes Essen. Wir waren das erste und letzte Mal da. Für einen Burger mussten wir 50 Minuten warten und mir ist immer noch schlecht vom Burger.

Hotel Jungfrau Murren

Standort

Verfügbare Zimmer

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Conditions of accommodation

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Zahlung

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