Name: Onganga Hotel Pension
Address: 11 Schuckmann street, Windhuk, Windhuk, Windhuk, 9000, Namibia
Rating: 7

24-Stunden-Rezeption

Raucherbereiche

Terrasse

Allgemein

Wäscherei

Service- und Ausstattungsangebote

Frühstück

Restaurant

Mahlzeiten

Kostenloser Parkplatz

Parkplatz

Konferenzsaal

Geschäftlich

Haustiere nicht erlaubt

Haustiere

Standort

Im Hotel

Onganga Hotel Pension

Windhuk

Eros Airport

Hosea Kutako International Airport

child-bed

child-bed-fee

external-private-bathroom

private-bathroom

shared-bathroom

10-beds

11-beds

12-beds

13-beds

14-beds

15-beds

16-beds

17-beds

18-beds

19-beds

2-beds

20-beds

21-beds

22-beds

23-beds

24-beds

25-beds

26-beds

27-beds

28-beds

29-beds

3-beds

30-beds

31-beds

32-beds

33-beds

34-beds

35-beds

36-beds

37-beds

38-beds

39-beds

4-beds

40-beds

5-beds

6-beds

7-beds

8-beds

9-beds

king-bed

queen-bed

limited-time

lounge

treatment

no-window

bay-view

bosphorus-view

canal-view

city-view

courtyard-view

garden-view

golf-view

harbour-view

inland-view

lake-view

land-view

mountain-view

ocean-front

ocean-view

oceanside

panoramic-view

park-view

partial-ocean-view

partial-sea-view

partial-view

pool-view

river-view

sea-front

sea-view

street-view

sunrise-view

sunset-view

water-view

with-view

annex

basement

main-building

1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

breakfast-for-1

breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

park access

Waren für eine Nacht im Sep. 2017. für ca 70 € Ü/F für 2 Personen. War alles sauber und i.O. Selbst das Frühstücksbuffet war recht reichhaltig. Wer will und sich bis ca. 16:00 Uhr an der Rezeption angemeldet hat, kann im dazugehörigen China-Restaurant zu sehr moderaten Preisen essen. Einziges Problem sind die etwas dürftigen Englisch-Kenntnisse des Personals - das ist allerdings nicht nur dort so... deshalb nur 4 Sterne.
Die Lage ist übrigens etwas ausserhalb von Windhoek - nicht weit, aber zu Fuß für die meisten wohl ZU weit. Dafür ist's ruhig..

saubere & gepflegte Anlage

Unsere letzte Nacht in Namibia. Günstig gelegen in Richtung Flughafen. Nette saubere Zimmer, freundliches Personal. Für eine Nacht absolut perfekt und weiter zu empfehlen. Sehr ruhige Lage. Zum ersten mal in Nambia hinter hohem Zaun, das liegt wohl an der Lage außerhalb. Aber absolut sicher.

Günstig für An- und Abreise

Wir waren 2012 schon einmal im Onganga und wollten auch dieses Mal unsere Reise hier beginnen. Es ist immer noch alles ordentlich und sauber und für die erste Nacht nach einem langen Flug praktisch gelegen.
Leider hatte die Bar geschlossen (wir sind am Samstag Mittag angereist), so dass wir uns selbst verpflegt haben (abends im Dunkeln nochmal raus wollten wir nicht).
Das Frühstück war bestenfalls ausreichend und kein Vergleich zu unserem letzten Aufenthalt, als es noch leckeres selbstgebackenes Brot der deutschen Betreiber gab (inzwischen wird das Onganga wohl von Asiaten betrieben).

War früher besser

Bei unserer Ankunft war die Rezeption nicht besetzt, auch der Wachmann hat uns weder begrüßt noch beachtet.
Nach einiger Wartezeit fanden wir zufällig den Schlüssel mit einem Schmierzettel auf der Theke liegen.
Auf Nachfrage beim Wachmann, ob ein Mitarbeiter des Hotels zu sprechen ist, kam dieser zwar nach kurzer Zeit, allerdings würdigte uns dieser keinen Blickes. Sehr unfreundlich und keine Begrüßung. Als wir ihn nach Ausflugsmöglichkeiten fragten, bekamen wir die Antwort "Keine Ahnung" und dass er keine Auskunft geben kann und die zuständige Dame Feierabend hat. Dann wurden wir mehr oder weniger Rezeption geworfen und mussten alleine unser Zimmer suchen. Auch eine Hilfe beim Tragen des Gepäcks war nicht zu erwarten. Als wir nach Restaurants in der Umgebung für das Abendessen gefragt haben, konnte uns an der Rezeption keine Auskunft erteilt werden.
Beim Hinweis, dass das Wlan nicht funktioniert bekamen wir nur die Antwort, dass das eben so ist und sie nichts ändern können.
Interesse am Wohlbefinden der Gäste und Servicequalität nicht vorhanden. Bei unserer gesamten Reise durch Namibia wurden immer freundlich empfangen und verabschiedet, nur hier nicht.
Der Pool ist verschmutzt und die Liegestühle kaputt.
Die Zimmer sind groß und sauber, Frühstück in Ordnung.

Schlechter Service

Wir sind bei unserer Anreise in Windhoek auch in den "Genuß" dieser Pension gekommen.
Um 23 Uhr standen wir vor verschlossenem Tor und haben versucht uns durch klingeln
 bemerkbar zu machen. Vergeblich, der Nachtwächter kam nach gut einer halben Stunde um die Ecke. Bis zu diesem Zeitpunkt hatten wir die gesammte Nachbarschaft rebellische gemacht. Verständlich!!
Es hat nochmals gedauert bis wir jemanden hatten, wo wir hofften er kann uns ein Zimmer zuweisen. Vergeblich. 
Es wurden auch noch andere Gäste aus dem Schlaf geholt; falsches Zimmer.
Doch damit nicht genug. am morgen ging es weiter.
Frühstück um 7Uhr??? Weit gefehlt. Die Küchenfee kam gegen 7:30 h.
Das Office war nicht besetzt, sollte aber an Sonn/und Feiertagen von 8:00h bis um 12:00h besetzt sein. Gott sei Dank hatte die Küchenfee Zutritt und hat dann auch letztendlich unsere Unterlagen gefunden ohne die wir die Reise nicht hätten fortsetzen können. Dies war dann um 9:00h möglich.
Zur Unterkunft selbst:
sauber und einfach , auch ruhig gelegen
Wir haben uns während unserer Wartezeiten umgesehen und waren enttäuscht, wie heruntergekommen die Pool Landschaft war. Der Pool total verdreckt mit Laub, toten Käfern und anderen Dingen. Schläuche lagen wahllos herum und die Sonnenliegen , sowie auch die Sonnenschirme sahen wie Golfschirme aus. Loch an Loch.
Ein Hotel in dieser Preisklasse sollte  gepflegter sein und auch Präsenz zeigen.

Onganga Hotel Pension

Popular amenities

Standort

Verfügbare Zimmer

Standort

Beschreibung des Hotels

Welche anderen Ausstattungsangebote gibt es?

Allgemein

Service- und Ausstattungsangebote

Mahlzeiten

Parkplatz

Geschäftlich

Haustiere

Conditions of accommodation

Conditions of accommodation

Zusatzinformationen

Zahlung

Zahlung

For corporate clients