Name: Hotel Octogone Terre
Address: Route des Jardins de la Palmeraie, Marrakech 40000, Morocco, Marrakesch, Marrakesch, Marrakesch, not available, Marokko
Rating: 7

24-Stunden-Rezeption

Garten

Terrasse

Radio

Allgemein

Minibar

Fön

Zimmer

Restaurant

Mahlzeiten

Internetzugang

Internet

Bibliothek

Freizeit

Massage

Sauna

Schönheit und Wellness

Standort

Im Hotel

Zimmerausstattung

Palmeraie

Hotel Octogone Terre

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Oasiria Water Park

Ben Youssef Madrasa

Maison de la Photographie

Museum of Moroccan Arts

Marrakesh Menara Airport

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lounge

treatment

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golf-view

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annex

basement

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1-bedroom

2-bedrooms

3-bedrooms

4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

wired-internet-access

smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Versprochene Leistungen:
Romantisches Zimmer - bestand aus dreckigen Böden, Wolldecke und Leintuch, Duschebrause unbrauchbar, defeckter Heizung (es war leider sehr kalt, sodass wir einen mini Ofen erkämpfen mussten - eine zweite Wolldecke fand den Weg zu uns nicht.) Safe defekt, Satelliten-TV vorhanden, ohne jegliche europäische Sender. Highspeed-Wlan nicht vorhanden, in der Lobby konnte eine extrem langsame Verbingung hergestellt werden.

Internationales Buffet:
Nach 30 Minuten erhielten wir Orangensaft und Kaffee. (Es hatte keine Gäste!) Danach wurde uns ein kleiner Teller mit Früchten und zwei Scheiben Wurst sowie etwas Schafskäse mit Brot und Gebäck serviert. Einen leeren Teller um darin zu essen, gab es nicht.

Service:
Das Personal war sehr freundlich, nur leider gab es in einem 5-Sterne Worldhotel keine Information zur Umgebung, zum Hotelangebot, keinen Stadtplan und den Führer für die Restaurants mussten wir umgehend zurückgeben.

Verdreckte Spiegel im Bad wurden nie geputzt. Die Bitte neue mini Shampoo oder Duschgel zu bringen, wurde ignoriert. Insekten am frischen Handtuch - dieses haben wir am Boden liegengelassen, es wurde mitgenommen und nicht mehr ersetzt.

Die Anlage wäre in gepflegtem Zustand sehr schön und ruhig. Die Sitzgelegenheiten sind schmutzig und der Pool ungeniessbar. Auf dem Tennisplatz wachsen hübsche Wüstenpflänzchen, somit wird es etwas schwierig präzise zu spielen.

Das Hotel liegt sehr abseits und man benötigt mindestens 15Minuten Autofahrt ins Zentrum. Ein Mietauto bietet sich an, aber die Fahrweise der Marokkaner ist nicht zu unterschätzen!

Enttäuschend, heruntergekommen - max. 3 Sterne!

Haben im Terre Resort unseren dritten Hochzeitstag verbracht und sind in ein reales Märchen von 1001 Nacht eingetaucht. 
Es begann schon mit der sehr freundlichen Ankunft des Abholservices am nagelneuen Marrakescher Flughafen.
Die liebevolle, aufmerksame und doch diskrete Art der Angestellten, das facettenreiche Essen á la minute zubereitet und die supergemütlichem Suiten mit allem erdenklichen Komfort (Privat-Whirlpool unter Sternenhimmel !!!, Bad wie ein Tempel, ...) ließen uns total zur Ruhe kommen. Am allermeisten hat uns der zwei Hektar große, wunderschöne Garten mit Pool und alteingewachsenen Palmen und vielen lustigen Tieren gefallen, ganz besonders verliebte sich meine Frau in JJ ...
Wir danken den Besitzern, aufs Herzlichste für unseren unvergesslichen Aufenthalt und wünschen ihnen, dass sie in Ihrem Haus noch viele, viele weitere Gäste mit so viel Liebe und Aufmerksamkeit verwöhnen - wie sie es mit uns getan haben.

Danke Danke

Positiv: Sehr schöne, gepflegte Anlage. Grosse Zimmer. Freundliches Personal. kostenloser Zubringerdienst in die Innenstadt.
Neutral: Zimmer sind ziemlich abgewohnt und Stellenweise nicht sauber.
Negativ: So freundlich das Personal ist, so unfähig ist es auch. Hotel liegt ziemlich ausserhalb.
Frühstück sehr einfach. Für ein einfaches!! Abendessen (2 Personen) haben wir knapp 60 Euro bezahlt. Hierfür gibts ein Mangelhaft. Transfer vom Airport hat nicht geklappt.

Wenn diese Reise kein Sonderangebot gewesen wäre hätten wir uns zu Tode geärgert.

5 Sterne nicht einmal in Ladeskategorie

es war mal vor vielen Jahren ein Fünfsterne Hotel nun ist es ein Dreisterne. Es ist ein klassische Beispiel wie ein Hotel nicht funktionieren soll. Ob Personal,Frühstück,Roomsservice, Restaurant,etc. Es würde den Rahmen sprengen alle aufzuzählen. 
Die Suiten sind großzügisch, aber dies ist der einzige Pluspunkt-Preis/Leistungsverhältnis.
Diese dürften nicht mehr als 65-100.--€ kosten. Als Gast muß improvisieren, dann kommt man vielleicht zurecht,  sei es die Verpflegung aus Marrakesch oder die Geflogenhieten des Shuttelservice. Das Hotel ist viel zu weit von der Stadt, wenn man Marrakesch erleben will, muß man ein Stadthotel nehmen, denn sonst zahlt man für den günstigen Preis hohe TAXIKOSTEN.

Empfehlenwert, wenn Sie auf dem günstigen Preis angwiesen sind

Wir entschlossen uns spontan Ende Juni 2011 Marrakesch zu besuchen. Unser Arrangement beinhaltete Flug sowie Unterkunft mit Frühstück im Terre Resort & Spa. 
Das Hotel befindet sich zirka 20 min. ausserhalb Marrakeschs. Der Transport klappte immer problemlos. Das Personal sowie der Service waren ausgezeichnet. Wir fühlten uns gleich zu Beginn im Terre Resort & Spa wie Zuhause. Tagesausflüge können direkt über das Hotel gebucht werden oder durch Holiday Services Marrakech. Leuten, welche Ruhe suchen, sind hier genau richtig! Die Atmosphäre im und ums Hotel ist friedlich und entspannt. Ehrlicherweise muss gesagt werden, dass die angegebenen 5-Sterne des Hauses wohl eher 4-Sternen entsprechen. Unser nächster Aufenthalt im Terre Resort & Spa ist jedenfalls schon in Planung....

Hotel Octogone Terre

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Standort

Verfügbare Zimmer

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