Name: Hotel Reserva Natural Atitlan
Address: Antigua Finca San Buenaventura, Agua Escondida, Agua Escondida, Agua Escondida, 07010, Guatemala
Rating: 8

Rauchfreies Hotel

Garten

Terrasse

Keine Aufzüge

Rezeption

Allgemein

Wäscherei

Trockenreinigung

Service- und Ausstattungsangebote

Frühstück

Restaurant

Mahlzeiten

Kostenloses WLAN

Internet

Picknickbereich

Freizeit

Kostenloser Parkplatz

Parkplatz

Haustiere nicht erlaubt

Haustiere

Zusätzliche Maßnahmen gegen COVID-19

Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen

Standort

Im Hotel

Hotel Reserva Natural Atitlan

Agua Escondida

Quetzaltenango Airport

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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wi-fi

kitchen

Wir waren für 3 Übernachtungen im Hotel Atitlan. Das Hotel hat einen sehr schönen Garten, in dem man spazierengehen kann. Die Zimmer sind geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist bezüglich Auswahl und Qualität sehr gut. Der Pool hat eine angenehme Temperatur. Kann man guten Gewissens weiterempfehlen.

Sehr schön gelegenes Hotel am Atitlan-See

Das Hotel liegt direkt am See und ist umgeben von einem wunderschönen Garten. Es hat einen eigenen Steg bzw. Treppen in den See und einen Hubschrauber-Landeplatz.

Die Zimmer sind sauber und mit schönen Details versehen. Der Ausblick von der Terrasse auf den Garten und See sind toll!

Das Frühstücksbuffet kostete 150 Q also ca 20 Euro. Das ist für guatemaltekische Verhältnisse ein extrem hoher Preis. Wir wollten daraufhin die Speisen einzeln ordern, allerdings sind dann die Preise noch viel höher (1 Ei sollte 40 Q kosten), also doch Buffet. Das Buffet war eher Durchschnitt und für den Preis eine Frechheit. Es gab frische Eierspeisen und Waffeln. Dazu Müsli, verschiedene warme Speisen und verdünnte Säfte.Wir waren 2x beim Frühstücksbuffet und es gab keinerlei Unterschiede oder Variationen.

Super Lage am Atitlansee

Alles in allem ist das Hotel Atitlan ein tolles Hotel,  jedoch nach europäischem Standart nur etwa 3 Sterne wert.

Pluspunkte:
- 10 min mit Tuk-Tuk abseits von Panajachel in einer Bucht gelegen umgeben vom schönsten Hotelgarten den wir je gesehen haben
- Hoteleigenes Tuk-Tuk bringt einem für 10 Q pro Person ins Dorf,  steht keines zur Verfügung,  wird eins gerufen (gleicher Preis).
- Alle Zimmer haben Blick über den Garten auf den See (wobei man wissen muss,  dass in Guatemala meist Nebel herrscht und die Fernsicht deshalb stark eingeschränkt ist,  die Vulkane waren nur selten und nur schemenhaft zu erkennen)
- Unser Zimmer war sehr geräumig mit zwei sehr bequemen frz. Betten
- Alles war sauber
- Das Zimmer,  das gesamte Hotel und sogar das Badezimmer war mit sehr viel Charme und Wärme eingerichtet
- Schöne Pool Anlage
- gut funktionierendes WLAN

Negativpunkte:
- für diesen stolzen Zimmerpreis sollte das Frühstück inklusive sein,  ist es aber nicht sondern kostet ca. 12 € zusätzlich,  was für lokale Preise völlig überrissen ist! (Wir gingen deshalb jeweils ins Dorf zum Frühstück,  das Buffet sah aber reichaltig aus)
- Kein Kaffeekocher im Zimmer
- Kein gratis Wasser im Zimmer (was wir sonst aber auch in den billigsten Unterkünften in ganz Guatemala und Mexiko hatten!!) 
- Das Personal war freundlich, aber der 5-Stern Service Gedanke ist noch nicht ganz angekommen,  bemerkbar machte sich dies durch brüske Abfertigung an der Reception ohne zusätzliche Infos zum Hotel,  Pool etc. und lieblosem Zimmerservice (kein Leeren des Aschenbechers,  kein Abwaschen der benutzen Gläser u.Ä.)

Insgesamt haben wir uns da wirklich sehr wohl gefühlt während den 4 Tagen dort,  aber das Preis-Leistingsverhältnis stimmt einfach nicht ganz.

Teure Perle mit kleinen Makeln

Für Urlauber die eine unbeschwerte Zeit in Guatemala haben wollen ist dieses Hotel perfekt. Am See gelegen und mit einem schönen Blick auf den Vulkan lässt sich hier die Seele gut baumeln. Allerdings fehlen meiner Meinung nach eine moderne Internetverbindung und ein proffessioneller Kundenservice. Die Rechnungen dauern eine Ewigkeit, teilweise hat man das Gefühl, man wird nicht ernst genommen, bzw. die Kellnerinnen wollen nicht arbeiten. So ist die Lage und das Ambiente wirklich schön, man muss sich auf die Lokalen Gegebenheiten erst einstellen. Ist aber nicht günstig, aber schön.

Sauberes Hotel mit Verbesserungspotential

Sehr schönes Hotel außerhalb des Touristenrummels von Panachajel gelegen. Schöne große Zimmer mit herrlichem Blick auf den See. Einziges Manko: wenn Gruppen im Hotel sind, ist der Service im Restaurant überfordert.

Stilvolle Anlage mit herrlichem Blick auf den Atitlan See

Traumhafte Lage am Atitlan See, der sonst stark durch "runtergekommenen" Tourismus geprägt ist. Das Hotel liegt in einem unglaublich schönen Garten/Park - eine gelungenen Mischung aus naturbelassener Anlage mit geschmackvoll kultivierten Anteilen. 
Das Frühstück hätte für den Preis qualitativ deutlich besser und vielfältiger sein können. Das Essen ist insgesamt nicht zu empfehlen. Die Einrichtung könnte ein zeitnahes "brush-up" gebrauchen.
Vorsicht: am Wochenede extremer Lärm durch Hochzeiten etc, die in diesem Hotel regelmäßig stattfinden. 
Durch die gesamte Aufmachung dieses Hotels tritt die Gegensätzlichkeit der guatemaltekischen Gesellschaft besonders krass zum Vorschein.

Hotel Reserva Natural Atitlan

Hauptausstattung des/der Hotels

Standort

Verfügbare Zimmer

Standort

Beschreibung des Hotels

Welche anderen Ausstattungsangebote gibt es?

Allgemein

Service- und Ausstattungsangebote

Mahlzeiten

Internet

Freizeit

Parkplatz

Haustiere

Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen

Richtlinien

Check-in-Bedingungen

Vor Ort bezahlt

Zahlung