Name: OREA Hotel Špičák Šumava
Address: Spicak 5, Železná Ruda, Železná Ruda, Železná Ruda, 34004, Tschechische Republik
Rating: 7

Aufzug

Rauchfreies Hotel

Terrasse

Rezeption

Allgemein

Für Gäste mit Behinderungen

Rollstuhlzugang

Frühstück

Restaurant

Mahlzeiten

Kostenloses WLAN

Internet

Mehrsprachiges Personal

Gesprochene Sprachen

Wandern

Freizeit

Kostenloser Parkplatz

Parkplatz

Konferenzsaal

Geschäftlich

Haustiere erlaubt

Haustiere

Zusätzliche Maßnahmen gegen COVID-19

Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen

Standort

Im Hotel

OREA Hotel Špičák Šumava

Železná Ruda

Lanová dráha Špičák

Das Hotel liegt außerhalb von Spicak mitten im Wald. Bayerisch Eisenstein ist ca. 10 km entfernt. Mehr Ruhe geht nicht. Das Haus und die Zimmer sind komfortabel und sehr gepflegt. Wir hatten ein Zimmer im 5. OG mit herrlichem Blick auf den Großen Arber. Der Speiseraum erinnert zwar eher an eine Werkskantine, aber das Frühstücks- und Abendbuffet sind reichhaltig, vielfältig und abwechslungsreich. Es wird dauernd aufgefüllt und ist sehr gepflegt. Auch geschmacklich gibt es nichts auszusetzen. Einziges Manko ist der für die Größe des Hauses viel zu kleine Schwimmbad- und Saunabereich. Hier wird‘s schnell eng. Besonders erwähnenswert ist das gesamte Personal: zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit. Hierfür ein extra dickes Lob. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Wer Ruhe sucht, ist hier richtig.

Ich fand es soweit alles ok das hotel ist im Umbau und relativ alt. Trotzdem würde ich es wieder buchen

Umbau hell

Wir waren als Gruppe für 2 Nächte. Das Hotel bräuchte mal dringend renovieren. Zimmereinrichtung zum Teil abgewohnt. TV neu. Bad ok.
Stühle u Tische im Speisesaal zum Teil defekt, der Teppich hätte schon vor Jahren ausgewechselt gehört. Abendessen ok. Essenauswahl im Schwesterhotel deutlich mehr, auch bei Salat. Nachspeisen/Kuchen super lecker. Am ersten Tag war Frühstück noch ok, wobei etwas Joghurt oder Müsli schön gewesen wäre. 
Am zweiten Tag gab es keine Marmelade. Wie kann sowas ausgehen?? Außer Honig gab es sonst kein Aufstrich und dieser war wohl eher für Tee gedacht, weil er in Schüssel serviert wurde und man gar nicht gewusst hat, wie man ihn als Portion zum Tisch bringen soll. Schade.
1 Tag Rührei, 2 Tag gekochte Eier. Ok aber Eierbecher fehlte ebenfalls. Für eine Hotelkette müsste das besser gelöst werden. 
Personal freundlich, netter Mann an Rezeption.
Den Wellness Bereich im Schwesterhotel kann man nur noch eingeschränkt kostenlos nutzen. Ich finde das könnte man deutlicher schreiben, dass es abends 8€ /pro Stunde kostet. Wir haben es erst erfahren als wir schon im Horizont standen. Das war ärgerlich, da die letzten 2 Jahre das anders war.
Preis Leistung OK.

Freundliches Personal

Positiv:
- ausreichend Parkplaetze vorhanden, auch wenn der Parkplatz ungenuegend von Schnee gereinigt wurde
- Wlan super ueberall vorhanden, sogar in einiger Entfernung vom Hotel
- Fuehstueck gut und ausreichend
- Blick vom Balkon ins Tal herrlich
- Lage, wenn Schnee vorhanden auch super (Schneeketten sollte man dabei haben)

- Preis zu hoch (wir haben das doppelte bezahlt wie 6 andere Familien mit denen wir sprachen) selbst die Familien welche den halben Preis zahlten waren der Meinung das Hotel ist das gezahlte Geld nicht Wert 
Tipp: fuer eine Familie 2 Erwachsene, 2 Kinder nicht mehr denn 400 Euro, sonst aergert man sich
- Zimmer, Moebel veraltet und kaputt
- loechrige Bettlaken
- fleckige Bettwaesche
- Wasser faellt waehrend! des Duschens aus
- Zimmerservice voellig unzureichend
- Personal unfreundlich
- ACHTUNG! Barmann nimmt es mit den Preisen auf der Karte nicht genau, haben wir am 4. Tag gemerkt! Er macht pro Flasche Whiskey zusaetzlich!! ca 17 Euro!! Unbedingt Preise und Anzahl der Getraenke mit der Rechnung vergleichen!!!
- Kinder werden, wenn sie etwas bestellen wollen ignoriert
- Hotel ist NICHT Familien/ Kinderfreundlich, im Spielzimmer gerade mal ein, zwei Saetze Baukloetzer und das wars!
- "Kantine" mit loechrigen Sitzen
- Buffet am Abend gleicht eher Krankenhaus oder Kantinen Essen
- Zimmer Reinigung unzureichend

Personal in der Zeit als wir da waren: 1 Kellnerin, 1 Barkeeper, 1 Koch (mgl das noch eine Kuechenhilfe vorhanden war), 2 an der Rezeption und 1 Putzkraft

ACHTUNG! Wir wollten direkt nach der Ankunft stornieren was NICHT moeglich war wenn ueber dritt Anbieter gebucht wurde!!

Unser Fazit, Hotel war das mieseste was wir je gebucht haben. Hotel Manager gab uns nach Beschwerde noch einen Discount, war letztlich aber immer noch wesentlich zu teuer. 
Tolle Lage, miese Ausstattung, unfreundliches Personal, miese Verpflegung (Fruehstueck ausgenommen)

Lediglich der Blick vom Balkon war schoen

Wir reisten am 30.12 an und am 02.01.17 wieder ab.  
Altes Hotel noch aus der Zeit der CSSR. Das Personal ist durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat sehr viel Deutsche Touristen jeden Alters. 
Das Essen vom Buffet ist einfach aber von guter Qualität. Die Zimmer sind einfach und die Sauberkeit mittel. 
Die Hotelgänge sind in die Jahre gekommen und die Teppiche eher schrecklich und verfleckt (nicht in den Zimmern) 
Der Lift von anfang an eine Lotterie ob er läuft oder nicht. Beim auschchecken musste ich da der Lift mal wieder spuckte Gepäck von der ganzen Familie vom 4.stock bis in die Etage schleppen. Das was ein sportlicher Morgen. Die Dusche im 4.Stock funktioniert nicht wenn mehrere Leute gleichzeitig duschen. 
 Die Preise sind stolz für den Standart. 
Aber wie gesagt das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend das wäre ein Grund wieder zu gehen. 
Hunde sind willkommen. 

Neujahr gefeiert

Anfahrt auf einer vereisten Piste, von 4 Kellner und 4 Mitarbeiterinnen an der Rezeption spricht nur einer gut deutsch, Keine Animation oder Gästebetreuung, Silvesterfeier ab 70 aufwärts mit Pölkamusik ohne Stimmung. Pool im Schwesterhotel 1 km bergauf auf vereister Straße, keine Einkaufsmöglichkeit in der Umgebung, kein Bus in die nächste Stadt,  Minisauna für 3-4 Personen mit Vorbestellung, Keine Lobby mit Sitzgruppen - man sitzt an - schon für das Frühstück eingedeckten Tischen. Dusche/WC viel zu klein. Betten nicht höhenverstellbar - Brett.
Kein Kopfkissen  - sondern eingezogene Decke.
Zimmer werden ordendlich sauber gemacht.
Keine 3 Sterne wert
Preis-Leistungsverhältnis: schlecht

OREA Hotel Špičák Šumava

Hauptausstattung des/der Hotels

Standort

Verfügbare Zimmer

Standort

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