Name: Hotel Akris
Address: Dunav Street 25 8250 Obzor,Dunav Street, Obzor, Obzor, Obzor, 8250, Bulgarien
Rating: 7

Standort

Hotel Akris

Obzor

Varna Archaelogical Museum

Dormition of the Theotokos Cathedral

Golden Sands Beach

Sea Garden

Ticha Stadium

Varna Aquarium

Burgas Beach

Sea Gardens

Roman Thermae

Festa Dolphinarium

Retro Museum

Varna Zoo

Monument of the Bulgarian-Soviet Friendship

Port Varna

Port of Burgas

Marine Station Burgas

Burgas Bridge

Historically Burgas Museum

Chernomorets Arena

Lake Burgas

The Sea Garden Beach

Sand Fest Burgas

Park Slaveykov

Park Veleka

Boris's garden

Bourgas Airport

Varna Airport

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1-bedroom

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smoking

sauna

duplex

safe

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kitchen

Im Frühjahr diesen Jahres hat es hier einen Eigentümerwechsel gegeben. Bei unserem letzten Besuch in Obzor (2014) hatten wir dieses Hotel für einen späteren Aufenthalt ausgesucht, sprachen mit den Vorbesitzern und waren seitdem regelmäßig mit denen in Kontakt. Anfang 2016 haben wir sie wegen einer Buchungsanfrage angemailt und bekamen auch Antwort. Dabei haben wir ein Zimmer für Juli bestellt und einen Preis vereinbart. Dies wurde uns auch so bestätigt. Ab Frühjahr 2016 bekamen wir auf unsere Mails keine Antworten mehr und die uns vorliegende Telefon-Nummer war nicht mehr erreichbar. Dahingehend verunsichert reisten wir an und wurden auch etwas irritiert empfangen. Von unserer 'Buchung' wußte man nichts - in den Unterlagen existierten wir schlichtweg nicht. Glücklicherweise war unser gewünschtes Zimmer trotzdem frei und wir konnten einziehen. Ich fragte nach dem Preis, aber die Frau des Chefs konnte dazu nichts sagen. Am Abend kam dann der Chef (der ein weiteres Hotel am Sonnenstrand betreibt) selbst und wir konnten mit ihm sprechen (kann deutsch!). Wir gaben ihm den Schriftwechsel mit dem Vorbesitzer, er schaute kurz drauf und fand dort blitzschnell den darin vereinbarten Preis. Ich fragte, welchen Preis er uns berechnen will und er sagte, daß wir einen Super-Preis bekommen werden. Dabei hat er dann einfach den Preis, den er aus der Mail entnommen hatte, 1:1 übernommen. Auf meine Frage, wie viel denn das Hotel bei "Booking.com" kostet, sagte er, dass es dort viiiel teurer sei - schließlich müßte er ja auch noch Provision an Booking zahlen. Was wir zu diesem Zeitpunkt nicht wußten: er hatte mit der Übernahme die Preise rigoros gesenkt und war jetzt sowohl auf der Webseite als auch bei "Booking" DEUTLICH günstiger, als die Preise des Vorbesitzers! Er hatte also die Stirn, mir frech ins Gesicht zu lügen! Wir hatten dann später noch Gelegenheit, über einen Internetzugang (der uns zunächst nicht zur Verfügung stand) die tatsächlichen Preise zu erfahren. Eigentlich wollte ich da auf der Stelle abreisen, aber mit Rücksicht auf Frau und Sohn, die diesen Stress nicht wollten, sind wir trotzdem geblieben. Ich habe stattdessen erneut mit dem Besitzer gesprochen und ihn mit seinen eigentlichen Preisen konfrontiert. Er hat daraufhin den Preis zwar etwas nach unten korrigiert, aber immer noch nicht auf seine publizierten Preise. Beim Frühstück war es übrigens umgekehrt: da das Frühstück beim neuen Besitzer um 50% teurer war, als bei den Vorbesitzern, wurde hier mit der größten Selbstverständlichkeit der neue Preis kassiert - an Stelle des (normalerweise) vereinbarten (und dabei geringeren) alten. Gewinnmaximierung nennt man so was. Es ist schon ein starkes Stück, Gäste, die einem wie die "Jungfrau zum Kinde" ins Haus schneien, maximal abzuzocken! Zumal das Hotel bei Weitem nicht ausgebucht war. Beim Bezahlen (Vorkasse und nur "cash"; keine Kartenzahlung möglich) mußten wir ausdrücklich auf eine Rechnung bestehen - wir hätten sonst nämlich keine bekommen und das Geld wäre "einfach mal so" ohne Beleg eingenommen worden. Für ein nachkassiertes Frühstück (was man vergessen hatte, uns zu berechnen) gab es dann folgerichtig auch keinerlei Quittung. Insgesamt haben wir so bei unserem Aufenthalt rund 50 Euro "in den Sand gesetzt", um die man uns dort betrogen hat. Das ist jetzt zwar nicht wahnsinnig viel, aber ich bin bei solchen Dingen sehr empfindlich. Für 2017 werden wir zwar nach Obzor zurückkehren, aber auf keinen Fall ins Akris. 

Zum Hotel selbst will ich aber trotzdem noch ein paar Worte loswerden. Insgesamt ein sehr schönes, modernes Haus in ruhiger Lage und trotzdem nur wenige Gehminuten vom quirligen Stadtzentrum mit vielen Restaurants und Geschäften entfernt. Durch die Lage oberhalb des Ortes am Hang hat man eine super Aussicht über die Stadt bis zum Meer. Der Weg zum Strand ist (wenn man nicht mit dem Auto anreist) sehr lang - geschätzt etwa 20 - 25 Minuten zu Fuß. Mit dem üblichen Strandequipment, was man so mit sich rumschleppt, wäre das sehr umständlich. Die Außenterrasse ist sehr nett und auch das Frühstück (meist überbackene Sandwichs) gut und ausreichend. Die Zimmer sind sehr gut, ansprechend eingerichtet und (bei Anreise) sauber. Allerdings fand bei uns eine Zimmerreinigung (einschl. Müllbeseitigung) erst nach drei Nächten statt. Wäre nicht diese Unverschämtheit mit den Preisen, würde ich das Hotel sogar weiterempfehlen - so allerdings nicht.

Hotel Akris

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