Name: Park Kerlinga
Address: Koningin Astridlaan 57, Bredene, Bredene, Bredene, 8450, Belgien
Rating: 3

Rauchfreies Hotel

Heizung

Garten

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Alle (öffentlichen und privaten) Bereiche sind rauchfrei

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Zimmer

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Parkplatz

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Park Kerlinga

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Ich habe mir hier nun sehr viele Rezessionen durchgelesen und möchte versuchen das ein oder andere zu berichtigen

In der Tat ist der Platz ansich stellenweise aktuell sehr chaotisch da er teilweise komplett erneuert wird, die ganz alten Chalets werden aussortiert um ein harmonisches Bild herzustellen. Das bedarf natürlich auch bauliche Veränderungen und verursacht Dreck...

Das die Eigentümer unfreundlich sind ist nur bedingt richtig, die haben die Verantwortung dafür das auf dem Platz alles mit rechten Dingen läuft. Wir haben unser Chalet seit 3 Jahren auf dem Platz und solange wir uns an die VERTRAGLICHEN Vereinbarungen halten sind dort auch bisher alle sehr zugänglich gewesen! Die "Schlüsselkarte" darf zum Beispiel nur vom Eigentümer des jeweiligen Chalets verwendet werden und nicht an Dritte herausgegeben werden, "Untermieter" bekommen an der Rezeption bei der Anmeldung als Gast und der Begleichung "Taxe die auch zum Teil die Gemeinde verlangt" einen Code der die Schranke öffnet, damit kann dann meist direkt vor dem gemieteten Chalet geparkt werden. Ein anderes Beispiel ist die Straßenbeleuchtung auf dem Jagershof. Es steht im Vertrag das zum Beispiel Zaunpfähle etc. nur eine gewisse Tiefe haben dürfen, darunter liegen Strom-, Wasserleitungen was sich bekanntlich nicht so gut miteinander verträgt. Die Beleuchtung funktioniert zum wiederholten Male nicht weil sich die Leute nicht an die Vereinbarung im Vertrag halten, die Leitungen kaputt machen und die Eigentümer des Platzes nicht immer wieder aufs Neue alles umgraben können um den Defekt zu finden... Macht ja dann auch wieder Dreck den keiner will!

Alles in allem sind die Eigentümer dabei dem Platz auch zu gunsten der Mieter neu zu gestalten was im Moment nicht schön aussieht, dort wo die Bauarbeiten jedoch beendet sind lädt der Platz aber dazu ein Urlaub zu machen.

Generell sollte man bei seinen Beurteilungen fair bleiben und sich darüber Gedanken machen was die Eigentümer tatsächlich beeinflussen können bzw. welchen Aufwand diese haben den Platz in Schuss zu halten und wo wir persönlich einfach nur überempfindlich jammern (wenn man bedenkt das man hier als Familie für durchschnittlich 600,- € in der Hauptsaison eine Woche Urlaub machen kann und das ganze sogar mit dem lieben Haustier....)

So schlimm? Warum kommen dann so viele wieder?

Der Campingplatz war mal sehr schön und familienfreundlich, seit dem Besitzerwechsel wird dieser jedoch nicht mehr gepflegt und verkommt. Ziel ist es wahrscheinlich die Camper raus zu ekeln und Ferienhäuser zu bauen. Statt Wohnwagen werden immer weiter Häuser gebaut sodass der Campingplatz seit ca. 10 Jahren einer Baustelle gleicht. Die Hauptzufahrtsstrassen sind regelmässig vom Schlamm verdreckt und Handwerkerfahrzeuge blockieren diese ständig... Auf die Frage an die Besitzerin ob die Straße nicht mal gereinigt werden kann, bekommt man die Aussage, dass dies unmöglich wäre.

Katastrophe

Wir waren diesen Sommer (2016) mit dem Wohnmobil "zu Gast". Die Stellplätze sind eigentlich ganz in Ordnung, alles andere eine Katastrophe.

Es gibt ein Sanitärgebäude, dessen Zustand katastrophal war. 2 von 4 Duschen waren defekt, an einer Duschtür war die Verriegelung ausgebrochen. Alles war schmutzig.

Auf die miserablen Umstände angesprochen antwortete die Besitzerin, dass sie das Problem mit den Duschen kenne, aber alles andere ja ok wäre. Ich sagte, dass das wohl ein Witz wäre, worauf Sie relativ schnell unfreundlich wurde.

Fazit: Weder der Betreiber noch der Standard des Campings sind im 21. Jahrhundert angekommen.

Zumutung

Ich bin jedes Jahr vor Ort da mein Bruder ein Chalet besitzt. Die negativ Beurteilungen der Leute in Bezug auf die Freundlichkeit der Betreiber stimmen alle, null Service null Respekt, nur das schnelle Geld machen . Absolut inkompetente Betreiber. Gegend ist jedoch sehr angenehm.

Jährliche Katastrophe

Die Unterkunft an sich war relativ neu, wobei in sehr vielen Punkten der Zustand inakzeptabel war. An Wohlfühlen war in diesem Chalet nicht zu denken.

Räumlichkeit:
Sehr muffig, selbst nach nochmaligem Putzen und Lüften; durchhängende Matratzen (da Bettrahmen viel zu klein), auf Bauch liegen nur mit Rückenschmerzen; Bettdecken sind einfache sehr alte Wolldecken die zu dünn sind und keine Wärme ermöglichen. 

Sauberkeit:
Bevor wir das Chalet beziehen konnten musste leider erst einmal alles gereinigt werden. Alle Oberflächen waren stark verschmutzt. In den Ecken auf dem Boden waren in Küche, Bad, WC und Ess-Raum Staubmäuse, Haare und anderes mehr. Die Küche war stellenweise mit einer Fettschicht überzogen, das Besteck in der Schublade war mit Essensresten behaftet, die Schubladen im Innern generell sehr schmutzig. In der Toilette selbst waren dicke Ablagerungen die vermutlich schon einige Zeit alt waren. Die Dusche im Bad traute man gar nicht zu benutzen. In dem Badschrank befanden sich sogar Reste abgeschnittener Fuss- oder Fingernägel. Zusammenfassend: sehr unappetitlicher und ekliger Zustand!

Kundenfreundlichkeit:
Den Zustand haben wir noch am ersten Tag an der Rezeption beanstandet. Das einzige was uns gesagt wurde: "die Chefin persönlich hat das Chalet gereinigt und es sei alles sauber". An ein Entgegenkommen seitens des Platzes war nicht zu denken, stattdessen bekam man noch unfreundliche Bemerkungen, trotz dass wir uns freundlich und respektvoll (wie es sich auch gehört) gegenüber dem Betreiber verhielten.
Am Abreisetag haben wir das Thema erneut angesprochen, da nun auch die anderen Verantwortlichen Platzbetreiber vor Ort waren. Nach Ansprache des Themas hat man uns einfach ignoriert und das eine dreiviertel Stunde lang. Nach wiederholten Versuchen kamen außer respektlosen Bemerkungen rein nichts. Die Verantwortlichen sind dann der Reihe nach durch die Hintertür raus und haben uns an der Rezeption stehen lassen.

Wir waren bereits in vielen Anlagen, Hotels und Campingplätzen in vielen Ländern und wir sind bis dato nie einer solchen Kundenunfreundlichkeit, Ignoranz, Inflexibilität und Respektlosigkeit begegnet!

Es war auch kein Einzelfall. Einer Bemerkung nach zu Folge des Betreibers: "...ja die Deutschen, beschweren sich immer wieder über die unzureichende Reinigung", scheint dieser Zustand eher die Regel als die Ausnahme zu sein. Allein die Aussage des Mitarbeiters war schon eine bodenlose Frechheit!
Zudem konnten wir beobachten wie ein Chalet-Besitzer an der Rezeption ein Anliegen hatte. Aber auch hier bekam die Person auf ihre Anfrage hin lediglich unfreundliche Antworten und ein respektloses Verhalten gezeigt. Die Person wurde regelrecht und ohne Bearbeitung ihres Anliegens abgewimmelt.

Wir können diesen Platz in keiner Weise empfehlen. In keinem Punkt kann hier etwas positiv bewertet werden. Wir haben uns leider in der Internet-Präsenz der Anlage blauäugig getäuscht. Es ist wirklich schade für die Gegend dass einem so ein Zustand und respektloses Verhalten entgegengebracht wird.

Es ist wirklich schade für die Gegend dass einem so ein Zustand und respektloses Verhalten entgegengebracht wird.

Park Kerlinga

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