Name: Pension Regina
Address: Stillupklamm 800, Mayrhofen, Mayrhofen, Mayrhofen, 6290, Österreich
Rating: 7.1

Rauchfreies Hotel

Heizung

Garten

Alle (öffentlichen und privaten) Bereiche sind rauchfrei

Allgemein

Nichtraucherzimmer

Zimmer

Gepäcklagerung

Service- und Ausstattungsangebote

Internet

Deutsch

Englisch

Gesprochene Sprachen

Wandern

Freizeit

Parkplatz

Radfahren

Sport

Ski-Lagerung

Skifahren

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Haustiere nicht erlaubt

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Standort

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lounge

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annex

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1-bedroom

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4-bedrooms

5-bedrooms

6-bedrooms

not-guaranteed

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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breakfast-for-2

pets-allowed

wi-fi

kitchen

Sehr gute Lage, wenige Minuten in das Zentrum und zur Bushaltestelle, naheliegende Einkaufsmöglichkeiten, die Zimmer waren hell, freundlich und sauber, das Frühstücksbuffet bietet alles was man sich wünscht.

Sehr empfehlenswert

Die Zimmer sind in Ordnung, die Pension liegt abseits am Ortsrand, eine Bushaltestelle fast vor der Tür. Soweit, so gut.. Aber.. 
Die 'Dame des Hauses' ist nicht nur sehr neugierig sondern auch sehr unfreundlich. Die Glühbirne der Toilettenbeleuchtung brannte durch, wodurch die Toilette nur bei geöffneter Tür oder mit Feuerzeug bzw. Handy in der Hand benutzt werden konnte. Untragbar. Über diesen Umstand wurde das Haus umgehend in Kenntnis gesetzt, worauf man uns zusicherte, sich umgehend darum kümmern zu wollen. Als wir abends zurück kamen, hatte sich nichts getan. Keine Nachricht vom Haus, auch eine erneute Kontaktaufnahme unsererseits gelang nicht. Am nächsten Morgen darauf angesprochen hieß es lapidar, sie hätte den Hausmeister nicht mehr erreicht. Keine Entschuldigung, nichts. 
Offensichtlich im Laufe der Tage verschmutzte Bettwäsche wurde nicht ausgetauscht, lediglich neu gerichtet. Hier äußerte die gute Dame, wir hätten ein 4☆-Hotel buchen sollen, wenn wir einen Bettwäschewechsel wollten. Unverschämt! 
Es gibt noch diverse Kleinigkeiten, z.B. werden ladende Elektrogeräte während der Abwesenheit einfach aus der Steckdose gezogen, Gegenstände (z.b. Tasche auf dem Boden, Schere auf dem Nachttisch) wurden eigenmächtig weggeräumt, "man sei hier Ordnung gewohnt".. und.. und..
Alles in allem: 
Schlechter Service bei mangelnder Gastfreundschaft, ja, Arroganz! Definitiv unser letzter Besuch hier.


Pension Regina

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