Name: Hotel Sanotel
Address: Conrad-Strochner Straße 2 5640 Bad Gastein,Conrad-Strochner Straße, Gasteinertal, Gasteinertal, Gasteinertal, 5640, Österreich
Rating: 8

24-Stunden-Rezeption

Allgemein

Für Gäste mit Behinderungen

Haustiere erlaubt (weniger als 5 kg)

Haustiere

Standort

Hotel Sanotel

Gasteinertal

Planaibahn Ski Lift

Hauptplatz

Dachstein Glacier

Zeller See

Kaprun Ski Resort

Planai Hochwurzen Cable Car

Gastein Vapor Bath

Areitbahn I Ski Lift

Casino Bad Gastein

Sigmund-Thun Klamm Trail

Gastein Ski Area

Zeller Bergbahn Ski Lift

Golden Jet Ski Lift

Moserbodenlift Ski Lift

Ebennberglift Ski Lift

Trass-Ekspress Ski Lift

Schmittenhöhebahn Cable Car

Falleglift Ski Lift

Sonnenalmbahn Cable Car

Hochmaisbahn Cable Car

Schüttlift Ski Lift

Panoramabahn Schaufelberg Ski Lift

Lechnerberg Ski Lift

Lechnerberg II Ski Lift

Maisilift Ski Lift

Almbahn Ski Lift

Maiskogelbahn Cable Car

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lounge

treatment

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annex

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1-bedroom

2-bedrooms

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6-bedrooms

not-guaranteed

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smoking

sauna

duplex

safe

mini-bar

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pets-allowed

wi-fi

kitchen

Wir waren eine Nacht hier. Alles war sauber. Leider hat das Hotel seine besten Jahre schon hinter sich. Alles war schön, aber in die Jahre gekommen. Der Fitnessraum war wirklich mehr als alt.... Pool und Restaurant war geschlossen. Parkplätze sind nur 2 Stück vorhanden. Oder man bezahlt 8 Euro für eine Nacht und hat einen kleinen Fussmarsch vor sich von 8 min. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr nett. Wir hatten ein Zimmer zum Wasserfall hin. Das Highlight schlechthin in Bad Gastein und wir konnten dies vom Zimmer sehen. Allerdings auch recht laut, falls jemand Ruhe möchte. Betten waren uns leider auch zu hart...

Schöner Ausblick zum Wasserfall

Ich glaube, man fährt nach Bad Gastein wegen den Wasserfall.
Von einen besseren Platz als das Fuß von der Wasserfall kannst du es nicht betrachten!
Ausser villeicht aus deinen Zimmer oder dein Frühstückstisch oder der Wellness.
Wirklich dies ist der einzige Hotel in der Stadt, der gegenüber der Wasserfall ist.

Wir hatten den Familienzimmer, wo alle ihre eigene Zimmer hatten, und auf der Flur war ein großer, gut ausgestatteter Spielzimmer, wo der größere Kind spielen konnte, ohne den kleinen bei der Schlaf zu stören. 👌

Das Buffetfrühstück war mehr als genug und das Abendessen auch großzügig. 
Meine Frau darf kein Milcherzeugnisse essen, mit ihr hat das Küchenpersonal immer den Buffet durchgesehen, was sie essen kann.

Alle waren sehr nett, das Hotel ist gut aufgerüstet.
Im Winter sollte man die Gegend auch ansehen - aber nur aus diesem Hotel!
Man kommt da wieder gerne zurück! 

Beste Lage in der Stadt

unser Zimmer war über der Warenannahme das heißt ab7 Uhr früh lärm und außerdem
war das Zimmer gegenüber der Kirche in der schmalen Gasse wir mussten sogar am Tag das Licht aufdrehen so finster war das Zimmer.Beim Buffet einen Virus eingefangen den ganzen Tag am WC verbracht die bitte nach einen Arzt wurde erst
nach5 maliger Aufforderung meinen Frau nachgegangen(wiederwillig den die Dame an der Rezeption meinte ich sollte selber zu den Arzt fahren ich sagte ihr nur sie möge mir ihr Auto borgen weil ich möchte mir meins nicht verschmutzen wenn man vom wc nicht wegkommt)Der Arzt der dann doch gerufen wurde bestätigte uns dann das wir nicht die einzigen sind die auch einen Brechdurchfall hatten.auf alle Fälle sieht uns dieses hotel nie mehr wieder da hat überhaupt nichts gepasst

Nie mehr wieder

Wir waren 7 Tage zu Gast für einen Snowboard-Urlaub. Wir trafen auf sehr freundliches,herzliches und hilfsbereites Personal, welches einen jeden Wunsch von den Augen abliest (von der Rezeption über die Hausdamen bis zum Restaurant). Das Buffet war stets von reicher Auswahl, mit regionalem Einfluss und sehr köstlich. Der Wellness-Bereich mit Whirlpool, Dampfbad, Sauna und Pool sind optimal nach einem langen Tag auf der Piste. Wir kommen wieder.

Herzliches Personal in gemütlichem Hotel

Wir wollten ursprünglich 7 Tage in diesem Hotel verbringen und sind nach 2 Tagen vorzeiitig abgereist. Das Hotel hat weder bei den Zimmern noch im Wellness-Bereich, noch im Restaurant 4-Sterne Niveau. Die Sauna wurde zwar auf  Aufforderung von uns angemacht, aber erst 1 Stunde später. Als wir in die Sauna schauten enteckten wir Schimmel im Holz und Milimeter hoher Dreck am Boden in der Sauna. Sauna aus hygienischen Gründen nicht benutzbar. Generalsanierung notwendig. Siehe Bilder. Das einzig positive war die Freundlichkeit der Dame an der Rezeption.

Im Restaurant wurde uns am ersten Abend nur ein Menü serviert. Wir waren die einzigen Gäste im Restaurant. Schweinesteak mit Kartoffeln und Bohnen. Es gab weder ein Alternivmenü, vegetarisch, noch etwas anderes für Kinder. An den Tisch kam dann ein nicht ganz durchgebratenes Schweinesteak auf Bohnen liegend ohne Raffinesse und ohne Geschmack.  Und auf keinem Fall 4-Sterne-Niveau. Ich habe mein Fleisch zur Hälfte stehen gelassen, meine Kinder haben es gar nicht angerührt. Mein Feedback am ersten Abend an den Kellner zur Weitergabe an den Küchenchef war noch freundlich mit dem Hinweis, doch am nächsten Abend mit mehr „Raffinesse“ das Essen zuzubereiten und ein Alternativmenü (vegetarisch) und etwas für Kinder anzubieten.

Auch war die Tisch-Dekoration nicht 4-Sterne-Niveau. Papiertischdecken und ansonsten leere Tische machte mich bereits am ersten Abend stutzig.
Am nächsten Morgen (03.08.208) fragte ich den Kellner, welches Essen der Küchenchef denn für den  Abend plante kam die Antwort: „Der Küchenchef ist noch nicht im Haus, ich weiß es nicht“.  Daraufhin ging ich mit meiner Frau zur Rezeption und beklagte mich einerseits über den Zustand des Zimmers und das doch der Küchenchef am Abend etwas mehr Auswahl an Essen vorbereiten soll.

Dann als am zweiten Abend das Menü vorgesetzt bekammen, baten wir den Kellner, der Küchenchef möge doch bitte kommen. Darauf sagte der Kellner „Eigentlich haben wir keinen Koch, und sie versteht auch kein Deutsch. Dann kam ein junges Mädchen, das weder Deutsch noch Englisch sprach die nur mit Händen zu verstehen gab „Ich verstehe nicht….“.

Das Hotel hat kein 4-Sterne-Niveau und wir warnen vor einem Besuch. Die im Internet angebotenen Leistungen entsprechen nicht der Realität. Der Sauna-Bereich muss saniert (Schimmel) bevor wieder Gäste saunen können. Wir sind nach 2 Tagen vorzeitig abgereist und haben bei dem Veranstalter (VTours) reklamiert.
Fazit: Nicht zu empfehlen, sondern wir warnen vor einem Besuch.

Touristenfalle. Schlechte Hygiene im Wellness-Bereich, Schimmel in der  Sauna, kein Koch,

Das Personal ist sehr freundlich, jedoch hat uns das Hotel nicht angesprochen und die Erwartungen von einem 4* Hotel nicht erfüllt. Die Lage ist sehr gut, direkte Sicht zum Wasserfall, leider gibt es keine Parkmöglichkeiten direkt beim Hotel.

Hotel Sanotel

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Standort

Verfügbare Zimmer

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