Name: Hotel Unterberghof
Address: Unterberggasse 240, 5542 Flachau, Flachau, Flachau, Flachau, 5542, Österreich
Rating: 9

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W. A. Mozart Salzburg Airport

Ich fasse mich mal kurz. Wir waren rundherum zufrieden, es gab wirklich nichts zu beanstanden, außer:
Die abschließbaren Skispinde, verfügen über eine elektrische Skischuhheizung, doch leider funktionierte diese nicht. Das nicht nur bei uns sondern auch bei anderen Gästen, wie wir zufällig erfahren haben.
Sehr nettes Personal, leckeres Essen, Parkplatz am Haus, großes geräumiges Zimmer.
Wir werden wiederkommen!

Sehr zufrieden. leckeres Essen, perfekte Lage

Das Positive zuerst: Die Küche war hervorragend und die Speisen von der Küchenmannschaft liebevoll zubereitet; das Buffet von den Vorspeisen an bestens aufgestellt!
Wenn man sich allerdings in den Umgangston einer Jugendherberge in die 80er Jahre zurück versetzt wissen will, ist man hier genau richtig. Die Umgangsformen mit Gästen werden in dieser Unterkunft neu definiert. Zum Beispiel beim Zahlen der Rechnung: „Jetzt hast Du Zeit, jetzt hab ich aber keine Zeit!“. War eben gerade extrem viel zu tun...
Leitungswasser scheint in den Alpen ein beinahe an Oasen erinnerndes kostbares und teures Gut zu sein, da es nicht darstellbar ist, einen Krug Wasser zum Essen zu bekommen. Auch nicht, wenn man einen Schluck zum Bier haben will („wer trinkt schon Wasser zum Bier“). Nur bei der Bestellung von Wein bekommt man das kostbare Nass.
Eine diesbezügliche Nachfrage wurde ohne Selbstreflexion, panzerähnlich weggewischt. Die Gäste kämen ohnehin...
Das Personal ist zuvorkommend, leidet aber nach meiner Wahrnehmung auch an der „umsichtigen“ Führung.
Schade um das nette Haus. Wir (sechs Personen) suchen uns nächstes Mal was anderes.
Eine Übergabe an die nächste Generation wäre längst angebracht.



Sie wollen sich wie zu Schulzeiten fühlen?

Der Unterberghof glänzt mit einer perfekten Lage. Nahe der Autobahn gelegen ist das Hotel schnell zu erreichen. Das Hotel liegt direkt an einem Ankerlift und ist nur 200m fußläufig von der Gondel entfernt. Somit verhilft die Lage zu einem perfekten und flotten Start in den Skitag.

Das Hotel ist ein nicht all zu großes Hotel welches jedoch etwas in die Jahre gekommen zu sein scheint. Dies steht dem Wohlfühlfaktor allerdings in nichts nach. Es verfügt über gut ausgestattete und großzügige Zimmer. Unseres hatte einen Schlafbereich mit Doppelbett, Sitzgruppe, TV und Kleiderschrank und einen Vorraum mit Kleiderschrank, von dem das Bad und ein separates WC zu erreichen sind. Das Zimmer hatte einen Balkon mit Blick auf die Hausabfahrt. Es wird jeden Tag gereinigt!

Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Beim Frühstück wählt man das Abendessen aus. Das Abendessen ist exzellent. Sehr schick angerichtet und auch geschmacklich wurden wir dort sehr verwöhnt! Das Personal im Restaurant ist auf Zack und hat stets gute Laune. Die Anzahl der Gäste während der Speisezeiten ist überschaubar und man speist in angenehmer Atmosphäre.

Das Hotel glänzt mit einem eigenen Wellnessbereich. Hier gibt es verschiedene Sauna- und Infrarot-bzw. Wärmekabinen. Dafür stehen jedem Gast nochmal extra Wellnesshandtücher und auf Wunsch auch Bademäntel zur Verfügung.

Der Skikeller ist modern und besteht aus zwei recht kleinen Räumen mit abschließbaren und beheizbaren Ski-Spinten. Dass es während der Saisonzeiten am Morgen zwischen 8.30 und 9.00 Uhr etwas voll wird, da natürlich die meisten Gäste zur gleichen Zeit in den Tag starten, ist den kleinen Räumen geschuldet. 

Unser Skiurlaub war ein absoluter Erfolg und absolut erholsam. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt. Die Chefin war stets mit einem lockeren Spruch auf den Lippen für uns da und hat unsere Fragen rund um die Umgebung ausführlich beantwortet. Durch das wirklich ausgesprochen leckere Essen und dem nahezu perfekten Service haben wir unseren Urlaub absolut genießen können!

Perfekte Lage und top geführtes Hotel!

Es handelt sich um ein solide geführtes Hotel. Die Inhaberin und alle Angestellte sind sehr nett, zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind ordentlich, allerdings vom Mobiliar etwas in die Jahre gekommen. Durchaus aber sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett und Schlafcouch für die Kinder. Dies ist auch ausreichend. Für Erwachsene aber, denke ich, nur für 2-3 Nächte. Es gibt einen Skikeller mit beheizten Spinden für die Skiausrüstung, was sehr angenehm war. Die Lage ist sehr gut. Der Achterjet (Gondel) ist fußläufig zu erreichen. Es gibt eine Abfahrt quasi direkt in den Skikeller hinein (rote Piste). Das Essen ist gut. Frühstück mit allerlei Variationen von Ei. Frische verschiedene Brötchen und alles, was man sonst so frühstückt. Abends gibt es ein Menu, dass man am Vortag wählen muss. Dieses ist für ein paar Tage in Ordnung, wird aber aufgrund der zumeist gleichen Zubereitungsart aber auf Dauer langweilig. Die Optik des Anrichtens auf dem Teller ist hervorragend, an den Wareneinsatz merkt man aber zum Teil leider, dass es alles nicht zu hochpreisig sein darf. Das Essen ist aber trotzdem alles in Allem gut.
Leider ist der Wellnessbereich nur in der Zeit von 15-19 Uhr geöffnet (nach Aussage der Inhaberin auch aus Kostengründen). Dies ist für Eltern sehr schade, da die Kinder einerseits nicht mit hinein dürfen und diese aber von ca. 10-15 Uhr in der Skischule sein können. Genau in dieser Zeit wäre es für Eltern angenehm, den gut ausgestatteten Wellnesbereich zur Verfügung zu haben.   
Zusammenfassend ist es jedoch ein Hotel mit einem soliden Preis-Leistungsverhältnis. Man merkt aber schon, dass man an der ein oder anderen Stelle spart, um diesen Preis zu halten.

Solide geführtes Hotel

Es ist ein sehr schönes modernes Hotel, mit einer wirklich ausgezeichneten Küche und einem sehr netten und freundlichen Personal. 

Die Zimmer sind mondern eingerichtet. 

Badezimmer und WC jeweils ein eigener Raum. 

Vorzimmer mit einem sehr geräumigen Schrank.

Sehr schönes Hotel mit ausgezeichneten Service

Nün ja, nun zweimal da gewesen. Das erste Mal, weil die Anreise echt ideal ist.
Von der Autobahn ab und gleich da. Das zweite Mal wegen dem guten Essen.
Das Hotel hat eigene kostenfreie Parkplätze, einen guten Ski-Raum mit gegenüberliegendem 
Zugang zum Lift. Nix Bus – nix Füße platt laufen. Der Keller ist durch den Umbau etwas für Pfadfinder und trotz Fahrstuhl und Treppenanlage etwas unübersichtlich.
Eingangsbereich, Lounge und Frühstücks-/Speisesaal sind großzügig konzipiert.
Das Ambiente ist sehr angenehm. 
Das Haus wird familiär geführt und man wird beim zweiten Mal schon als Stammgast akzeptiert.
Das Frühstückbuffet (reichhaltig)  und das Abendessen (Menü) ist bestens und … ein Muss!!!
Wer hier auf die vorzügliche Halbpension verzichtet spart am falschen Ende.
Lob an die Küche, an den Service und an die Lackners. Suppi :-)
Die Hausfront mit den Balkon-Zimmern, südlich ausgerichtet, ist zu bevorzugen.
Vorbuchen ist angesagt, weil zur Hauptsaison alles in Holländischer Hand ist,
die sind halt “ taff !!! “ und haben ein gutes Netzwerk ( schon im Tschechien bemerkt ). 
Das äußere Umfeld erinnert einen durch neue Hotel-Bebauungen etwas an Disneyland.

Hotel Unterberghof

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