Name: The Grand Halls Gap
Address: 126 Grampians Road Halls Gap,Grampians Road, Halls Gap, Halls Gap, Halls Gap, 3381, Australien
Rating: 7

Klimaanlage

Rauchfreies Hotel

Heizung

Garten

Allgemein

Nichtraucherzimmer

Zimmer

Wäscherei

Service- und Ausstattungsangebote

Mahlzeiten

Internetzugang

Internet

Kostenloser Parkplatz auf dem Gelände

Parkplatz

Haustiere nicht erlaubt

Haustiere

Standort

Im Hotel

The Grand Halls Gap

Halls Gap

Stawell Airport

Delleys Bridge Walking Track Trailhead

Venus Baths and the Botanic Gardens Trailhead

The Pinnacle

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kitchen

Hallo,
während unserer Australienreise haben wir mit dem "Mountain Grand Guest House" das mit Abstand schlechteste und leider auch teuerste "Hotel" für eine Nacht gebucht.
Wir hatten uns nach einer Übernachtungsmöglichkeit mit Frühstück erkundigt und haben in diesem - zugegeben von Aussen recht ansprechend aussehenden Hotel - nach einem Zimmer gefragt.
#Check-In:
Der Hausherr meinte, dass er evtl. noch ein einziges Zimmer frei hat - er wollte aber noch vorsichtshalber nachschauen. Das Nachschauen hat eine halbe Stunde gedauert und im nachinein glauben wir, dass er das Zimmer erst noch "hergerichtet" hat. Die Zimmer werden grundsätzlich nur mit einem 3 Gänge Menü und Frühstück im Komplettpreis angeboten. Es stellte sich im nachhinein heraus, dass das Hotel bis auf uns und einer kleinen Gruppe älterer Herren mit starkem Alkoholgeruch frei war.
#Zimmer:
Das Zimmer lag an einem langen dunklem Gang und war winzig. Es hatte weder einen Fernseher, noch Kühlschrank noch eine funktionierende Klimaanlage. Die Betten waren schmale Einzelbetten, die so durchgelegen waren, das man Angst haben musste nicht durch eine falsche Bewegung mit dem gesamten Bett umzukippen.
Nachdem wir die Betten zusammen geschoben hatten, kam eine dicke Staubschicht zum vorschein. Der Teppich hatte diverse Dreckflecken und auch die Tagesdecke war dreckig. Die Zimmerwände waren in keiner Weise schallgedämpft und man konnte durch die Wand die Gespräche im übernächsten Zimmer verfolgen. Die Zimmerwände hatten deutliche Alterungsspuren und waren verkratzt. Neben dem Fenster stand eine große Spraydose Insektenvernichter und die Vorhänge waren von der Aussenseite komplett verschimmelt (siehe auch Fotos)! In der Nacht wurde es recht kalt und wir haben das Klima und Heizgerät auf max. Heizleistung eingestellt. Leider heizte das Gerät nicht, sondern pustete lautstark komisch riechende Luft in den Raum. Wir haben die ganze Nacht gefroren. An der Zimmertür stand eine Erklärung, dass die Zimmer nicht vom Personal betreten werden, nur wenn es ausdrücklich gewünscht wird. Eine Umschreibung dafür, dass kein Zimmerservice vorgesehen ist.
#Hoteleinrichtung:
Im Hotel gibt es 2 dunkle, dringend renovierungsbedürftige Aufenthaltsräume und einen Speiseraum, in dem das 3-Gänge Menü und Frühstück serviert werden. Die ganzen Räume haben einen eigenartigen Geruch und sind durweg dunkel, dreckig und ungemütlich. 
#Essen:
Das 3 Gängemenü wurde in einem Speiseraum angeboten, in dem der Teppich voller Flecken war. Die Speisekarte bestanden aus einem zerknitterten Papierausdruck, an dem man das Alter anhand der Preisunterschiede bei den Getränken unterschiedlicher Karten erahnen konnte. Als Vorspeise hatten wir eine Kürbissuppe und einen Kangaroo Salat. Die Kürbissuppe war ungenießbar und das Fleisch im Salat war zäh. Das Hauptgericht war leider auch nicht viel besser. Als Nachtisch gab es "Italien Ice Cream Wonder" - was sich dann als Fertigeisklotz direkt aus der Tiefkühltruhe entpuppte. Die  Versuch mit der Gabel irgendetwas von dem Eisklotz ab zu bekommen scheiterten kläglich - jedoch erklärten sich damit die vielen Flecken auf dem Teppich. Nachdem wir unter unserem Salzstreuer eine kaugummiartige Masse entdekt hatten, hatten wir genug und haben auch davon Abstand genommen das Frühstück zu probieren. (Eine Recherche bei TripAdvisor hat uns dann darin bestätigt, das Frühstück aus zu lassen.)
#Check-Out:
Nachdem wir die Nacht gefroren und kaum ein Auge zu bekommen haben, entschieden wir uns zur frühen Abreise ohne das besagte Frühstück. Leider war trotz sehr eindringlichem Klingeln kein Mitarbeiter zu erreichen. Somit entschlossen wir uns nach gut einer halben Stunde warten - als kurz vor der eigentlichen Eröffnung des Frühstückbuffets immer noch keiner zu sehen war - den Zimmerschlüssel mit einem Brief in der Rezeption zu hinterlegen.
Fazit:
- Dreckige, kleine, hellhörige, schimmlige Räume
- ungemütliche, dreckige Betten
- renovierungsbedürftige Räume
- völlig überteuert / eine Frechheit 
- schlechtes, teilweise ungenießbares Essen
- funktionsuntüchtiges Heizgerät

Wir waren so froh, dass wir das Hotel verlassen konnten und haben uns sehr über das überteuerte Schrotthotel geärgert. Wenn wir vorher die vorhandenen Bewertungen bei Trip Advisor gelesen hätten, wäre uns eine Horrornacht erspart geblieben. Wir hoffen, dass dieser Beitrag wenigstens anderen eine solche Enttäuschung erspart. Es gibt in Halls Gap viele sehr gute alternative Unterkünfte, die durchweg auch noch günstiger sind.

Überteuerte, dunkle, dreckige, renovierungsbedürftige, schimmlige Zimmer mit miesem Essen und keinem Service

Von 'Boutique' (im Sinne von trendig) kann man bei diesem Hotel nicht sprechen. Das 'Grand' bezieht sich sicher auch eher auf 'alt' statt auf 'groß'. Unser Zimmer war sehr klein, dunkel und in keinster Weise modern. Und obwohl das Zimmer eine (Fenster-)Schiebetüre hatte, hätten wir uns nicht draußen vor das Zimmer setzen mögen, denn wir hätten direkt auf dem asphaltierten, nicht schönen Parkplatz gesessen. Die Inneneinrichtung des Hotels ist weder modern noch gemütlich. Auch wer mit 'Mountain' eine urige Holzeinrichtung verbindet wird diese hier nicht finden. Es gibt eher Häkeldeckchen auf den Tischen. Wir hatten Halbpension gebucht und das Essen war o.k. Das Ambiente war aber zum Weglaufen.

The Grand Halls Gap

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